스페셜셀러 인터뷰 - 재능마켓 오투잡(otwojob.com)

오투잡 스페셜셀러 인터뷰

[패션/뷰티] 스페셜셀러 최은혜님

셀러님, 안녕하세요! 간단한 자기소개와 함께 오투잡에서 판매하고 계신 재능 소개 부탁드립니다.

반갑습니다. 발을 위한 맞춤 수제화 '펌리'를 운영하고 있는 최은혜입니다.^^

펌리는 우리의 몸을 지탱해주는 소중한 발을 연구하여, 착용감에 집중한 구두를 만드는 수제화 브랜드입니다.
디자인은 오랫동안 함께하기 좋은 클래식한 디자인이 주를 이루며, 모든 구두는 발형을 연구하는 협력 업체 성수동에서 제작하고 있어요!

펌리는 어떤 의미를 갖고 있나요?

펌리(Firmly)는 단어 뜻 그대로 견고한 의미를 담았어요.

단단한 이미지를 줄 수 있는 브랜드명을 생각하니, 펌리가 딱 맞더라고요.
'견고한 상품, 견고한 브랜드가 되자!'가 펌리의 신조입니다.

발이 편안한 수제화를 만들게 된 계기가 있으신가요?

처음부터 수제화에 관심이 있어 시작하게 된 것은 아니에요.
3년 전, 대학을 졸업할 즈음에 나만의 브랜드를 갖고 싶었던 열망은 있었지만, 쉽사리 도전하기가 정말 어렵더라고요.
그러던 중 지인으로부터 '맞춤 수제화' 브랜드를 함께 해보자는 제안을 받았어요. 그때, 도전 의식을 갖게 되어 갑작스럽게 창업을 시작하게 되었네요!

동업을 제안했던 파트너는 성수동에서 개인 작업을 했는데요.
성수동은 수제화로 유명하지만, 고객들이 구두를 맞추기에는 매력적인 장소가 아니었고, 판매자 대부분이 노년층의 남성이라 구두 브랜드를 방문하기 어려워하시더라고요.
이러한 문제점을 '어떻게 해결할까?' 생각한 끝에 젊은 여성들이 직접 발을 측정해주고, 맞춤 제작해주는 서비스를 시작했어요!

어떤 분들에게 셀러님의 재능을 추천해주고 싶나요?

구두를 신는 모든 분에게 추천해드리고 싶죠! :D

수제화를 만들기 전까지는 '왜 구두를 신으면 항상 발이 아플까?'라는 생각이 들어도 이유를 모른 채 발을 구두에 맞춰서 신었어요.
이렇게 예전에 저처럼 구두를 신을 때마다 불편함을 느끼는 분들에게 발 측정도 해드리고, 이유도 설명해드리고 싶습니다.

펌리에는 다양한 스타일의 수제화가 있는데 사업에 대한 영감을 어디서 받으시나요?

펌리의 구두 디자인은 대부분 유행을 타지 않는 클래식한 디자인이 주를 이뤄요.

영감이라고 하기에는 조금 거창하지만, 제가 좋아하는 패션 디자이너의 옷, 쥬얼리, 잡화 상품 등 다양한 상품을 꾸준히 찾아본답니다.
요즘에는 어디를 가나 근사한 인테리어를 볼 수 있는 곳이 많잖아요! 저는 그곳에서 아이디어를 얻는답니다.
아! 그리고 지인들과의 소소한 대화를 통해서 아이디어를 많이 얻기도 해요.

오투잡과 함께 다양한 팝업스토어를 진행하셨는데요. 어느 지점에서 오픈하셨는지 말씀 부탁드려요!

맞아요! 저는 오투잡 MD분들과 함께 현재 오투잡이 있는 역삼 위워크 2호점을 시작으로, 취업포털 서비스 1위 사람인에서도 팝업스토어를 오픈했었답니다.
그리고 위워크 을지로점, 역삼역 1호점, 서울역점, 여의도점, 강남역점, 종로타워점, 광화문점에서 진행했어요!

12월에는 선릉역점, 삼성역점에서도 진행 예정이니 많은 관심 부탁드려요!

와, 정말 오투잡과 함께 정말 많은 팝업스토어를 진행하셨네요!

네, 저도 이렇게 생각해보니 정말 많은 지점에서 진행했네요! :D
펌리의 수제화를 소개할 수 있는 기회의 장을 열어주셔서 감사해요.

사실 팝업스토어를 진행하기 전에 큰 기대 보다는 발 측정 서비스를 해드리고, 다양한 구두를 신어볼 수 있는 체험행사로 생각했어요.
그런데 처음 역삼에서 시작했을 때부터 뜨거운 반응에 놀랐답니다.
아무래도 펌리의 타겟층과 잘 맞은거 같아요. 평일, 시간에 쫓기는 회사원분들이 쉽게 올 수 있는 곳에서 진행하니 더욱 참여율과 만족도가 높았어요!

팝업스토어에 참여하지 못한 분들을 위해 어떻게 진행되었는지 간단하게 말씀해주세요!

구두를 신고 다니시는 대부분이 자신의 발 사이즈를 정확히 모르세요.
그런데 구두를 한 번이라도 신어보신 분들은 아시겠지만, 발에 맞지 않은 구두를 신으면 정말 아프잖아요.

그래서 펌리 팝업스토어에서는 꼭 구두를 구매하려는 목적이 아니어도 팝업스토어에 방문해주시는 많은 분들이 본인의 발 정보를 알아가셨으면 좋겠다고 생각했어요.
왜냐면, 본인의 발 정보를 정확히 아는 것이 좋은 구두를 신기 위한 첫 번째 단계라고 생각하기 때문이에요.
이러한 이유로 오투잡과 함께한 펌리의 팝업스토어에서는 무료 발사이즈 측정 이벤트를 진행했었답니다.

팝업스토어 외에도 오투잡과 함께 핫딜도 진행하셨는데요. 어떠셨나요?

정말 좋아요! 그래서 저와 같은 판매자분들에게 추천해드리고 싶어요.

오투잡은 판매 아이템과 타겟층을 잘 분석하여, 셀러들이 원활한 판매를 진행할 수 있도록 많은 도움을 주세요,
그리고 핫딜을 통해서 판매자와 구매자가 서로에게 혜택을 주는 선순환 구조가 더욱더 높은 매출을 얻게 한다고 생각해요.

구매자분들은 핫딜을 통해 할인을 받고, 판매자분들은 더 많은 고객분들과 소통할 수 있는 오투잡 핫딜! 추천합니다.

좋은 말씀 감사합니다. 펌리 팝업스토어에 방문해주시는 분들이 펌리만의 특별함에 놀라신 거 같아요!

감사합니다! 음…. 발형에 맞춘 특별한 제조기법이 펌리만의 특별함이라고 생각해요.
그리고 발을 보면 건강 상태를 조금이나마 알 수 있어서 교정은 아니어도 발의 변형을 줄일 수 있도록 보정해드리고 있어요.

모든 사람의 얼굴 생김새가 다 다르듯이 발도 모두 다르답니다.
그렇기 때문에, 구두도 발 생김새에 맞게 신어야 해요.
펌리는 발형별로 맞춰진 평발, 무지외반, 칼발 등 구두 라스트(신발을 만들기 위한 원형)를 사용하여 고객들의 발 정보를 보고, 추천하고 있어요.

구두에 대한 어떤 리뷰를 들을 때 가장 기분 좋으신가요?

구두를 신었을 때 나오는 감탄…! 그리고 기뻐하시는 표정은 매일매일 봐도 기분이 좋습니다.

펌리를 운영한 지 3년이 되어가면서 이제는 고객님들과 편하게 근황도 물으며 소통하는 사이가 되었는데요.
종종 저보다 고객님들이 나서서 저희 구두를 홍보해주시는 분들이 계세요. 정말 말로도 표현할 수 없을 정도로 감사합니다! :D

작업 과정이 궁금하신 분들을 위해 간단하게 말씀 부탁해요!

성수에서 머물다 두 달 전 쇼룸만 해방촌으로 이사를 했어요.
구두 제작 과정은, 생각보다 단순하지 않아요. 발 측정 및 주문 사양서를 작성한 후 필요한 재료를 갖추어 제작 담당자에게 전달해요.

개별 맞춤 제작이다 보니, 사양서 전달이 매우 중요하답니다.
발형에 맞는 라스트와 소재를 선택해서 제작이 완료되면, 마지막 검수 보정 작업을 통해 한 명을 위한 하나의 구두가 완성됩니다.
하나하나 손으로 직접 제작하다 보니 제작 기간이 최대 2주 정도 소요돼요.

작업이 안 풀릴 때, 특별히 하는 셀러님만의 노하우가 있으신가요?

저는 단순하게 생각하는 편이라 일이 막히면 내려놓고, 다른 일을 하면서 해결해요.
일이 안 풀린다고 여행을 가거나, 쉬게 되면 몸은 쉬지만, 머릿속에는 해결해야 할 것들이 맴돌아서 스트레스가 쌓이더라고요.
저는 일은 일로 푼답니다. 다른 일을 하면서요! 그래도 안 되면, 가까운 사람들과 대화로 풀어가요!

마지막으로 앞으로 어떤 방향으로 펌리가 나아가길 바라시나요?

지금처럼 펌리는 제작 협력업체와 꾸준한 연구를 통해 구두를 제작할 생각이에요.

개발과 연구를 미루게 되면, 발전이 없다고 생각합니다.
해결해야 할 연구 과제를 하나하나 이뤄나가면서 계속해서 좋은 상품들로 인사드리고 싶어요.
앞으로는 맞춤 구두뿐만 아니라 바로 살 수 있는 구두도 선보이려고 합니다.

또, 재능마켓 오투잡이 제2의 이베이처럼 승승장구할 수 있도록 저희 펌리 제품이 탄탄한 재능이 될 수 있으면 좋겠어요.
저는 오투잡을 통해 다양한 소식으로 여러분께 인사드리도록 하겠습니다. 모두 감기 조심하세요! 감사합니다.^^

스페셜셀러 판매재능