공지사항

[공지]연휴기간 출금·환불 업무 및 고객센터 휴무 일정 안내(12/31~1/1)
작성자
오투잡
작성일
2020-12-28 11:12

안녕하세요. 오투잡에서 안내 드립니다. 


12월 31일(목) ~ 1월 1일(금) 연휴로 고객센터 운영 및 수익금 출금/O캐시 환불처리 업무가 일시 중단됩니다.

따라서 고객센터 운영 및 수익금 출금/O캐시 환불처리 일정이 아래와 같이 변경되오니,
서비스 이용에 많은 참고와 양해 부탁 드리겠습니다.

 


[안내] 고객센터 휴무 및 수익금 출금 · O캐시 환불처리

 

1) 휴무 일정  

 - 전사 휴무제 시행 : 12월 31일 목요일
 - 신정(공휴일) : 1월 1일 금요일

 

2) 고객센터 운영
   - 휴무일정에는 상담원 연결이 어렵습니다.
   - 문의사항은 [1:1문의]를 이용해주시길 바라며, 1월 4일(월)부터 순차적으로 답변 드리겠습니다.

 

3) 수익금 출금 및 O캐시 환불 처리
   - 휴무일정에는 출금 및 환불처리가 진행되지 않습니다.
   - 출금 및 환불처리는 1월 4일(월)에 진행되며, 해당 날짜의 오후 2시까지 신청 건에 대해 출금 및 환불 처리됩니다.

 ※ 12월 30일 출금 진행된 경우, 다음 은행 영업일인 1월 4일 입금되는 점 참고 바랍니다.

 

4) 재능상품 승인 및 검수

   - 연휴기간에는 승인 및 검수 업무가 진행되지 않습니다. 
   - 재능상품 검수 및 승인은 1월 4일 월요일부터 순차적으로 처리됩니다. 
   - 연휴기간 중에도 재능상품 등록은 정상적으로 하실 수 있습니다.

 

항상 저희 오투잡을 이용해주시는 모든 회원분들께 감사드리며, 
행복한 하루 되시길 바랍니다. 

감사합니다.