공지사항

[안내] 10월 국가공휴일 - 고객센터 운영 및 출금안내 (개천절, 한글날)
작성자
오투잡
작성일
2019-10-01 01:10

 

안녕하세요. 오투잡 입니다.

 

10월 국가공휴일로 인한 휴무 일정 안내 드립니다.

10/3(목)은 개천절, 10/9(수)는 한글날로 아래와 같이 일부 서비스가 진행되지 않으니, 이용에 참고 부탁드립니다. 

 

 

1. 일정

 

:  103 (개천절

:  10 9 (한글날

 

 

2. 내용 

 

 

(1) 수익금 출금 & O캐시 환불 처리  

 

  - 위 공휴일에는 출금 및 환불처리 업무가 진행되지 않습니다.

  -  수익금 출금 및 O캐시 환불 신청은 정상적으로 접수됩니다.

  -  공휴일에 신청 된 '출금 및 O캐시 환불'은 아래 일정과 같이 처리됩니다. 

 

    *  10/2(오후 2 ~ 10/4(오후 159 신청  출금  O캐시 환불은 10/7() 진행

   *  10/8(오후 2 ~ 10/10(오후 159 신청  출금  O캐시 환불은 10/11() 진행 

 

 

(2) 재능상품 승인  검수

 

  - 위 공휴일에는 재능상품 승인 및 검수 업무가 진행되지 않습니다. 

  - 재능상품 검수 및 승인은 공휴일 다음날부터 순차적으로 처리됩니다.

  - 재능상품 등록은 정상적으로 하실 수 있습니다.

 

 

(3) 고객센터 운영

 

   - 각 공휴일 전일까지 정상 운영되며, 공휴일 당일 상담원 연결은 어렵습니다.

   - 문의사항은 [1:1문의]를 통해 남겨주시기 바라며, 다음 영업일 순차적으로 답변 드리겠습니다.

 

 

※ 공휴일에도 오투잡 사이트 내 서비스는 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

 

감사합니다.