FAQ

  • 작업한 재능을 완료하고 싶은데 어떻게 하나요?
    • 진행하신 주문의 완료 방법 안내드립니다.

       

      접수한 주문의 결과물이 완성될 경우 구매자에게 [재능배송] 하시면 구매자가 결과물 확인 후,

      [구매확정]을 통해 주문이 완료 됩니다.

      첨부하실 결과물이 있는 경우에는 구매자와 [톡톡] 메시지창에서 파일 첨부 후, [주문배송] 처리 가능합니다.

       

      1) 첨부파일이 있는 경우 

       

      [마이페이지] -> [톡톡관리] -> 해당 구매자와의 [톡톡] -> 메시지 입력란 왼쪽(+) 버튼 -> [파일전송] -> [주문배송]

       

      2) 첨부파일 없는 경우

       

      - [톡톡]을 통한 [주문배송]

      - [마이페이지] -> [재능판매] -> [판매관리] -> [판매상세] 팝업 내 [주문배송]

       

      판매자님께서 위 방법 중 1가지로 [주문배송] 하시면 구매자측에서 결과물 확인 후, [구매확정] 처리 할 경우 주문이 완료됩니다.

       

      * 재능판매 수익금은 주문완료일부터 1일 경과 후, 판매자의 수익금으로 정산되며 ‘정산완료’ 이후 ‘출금신청’ 가능합니다.

  • 판매는 어떻게 하나요?
    • < 재능상품 판매 진행 방법 >


      1.  마이페이지에서 판매할 상품의 종류 선택 후 등록 (재능 상품과 시간 상품 중 선택 판매 또는 모두 판매 가능)
      2. 구매자가 발생하면 자동으로 문자가 발송되어 알려드립니다.
      3. [마이페이지] → [재능판매] → [판매관리] → [주문대기] 상품을 선택 한 후 [접수] 하기를 진행합니다.
      4. 재능상품 거래메시지 페이지에서 자세한 의견을 다시 한번 더 주고 받습니다.
      5. 재능상품 거래메시지 페이지에서 완성된 결과물을 [배송요청]하기를 진행합니다.
      6. 완료된 주문건은 정산 기간 1일경과 후 수익금액으로 전환 됩니다.

       

      < 시간 재능 판매 진행 방법 >


      1. 내가 보유한 재능을 시간 재능상품으로 등록합니다.
      2. 구매회원이 발생하면 자동으로 문자가 발송되어 알려드립니다.
      3. [마이페이지] → [판매관리] → [주문대기] 상품을 선택 한 후 [접수] 하기를 진행합니다.
      4.  거래메시지 페이지에서 자세한 의견을 다시 한번 더 주고 받습니다.
      5.  거래메시지 페이지에서 가격제안하여 결제를 진행합니다.
      6.  구매회원의 결제처리 후 재택 또는 출근 형태로 업무를 수행합니다.
      7.  구매회원은 구매확정처리를 하여 거래를 마무리합니다.
      6.  완료된 주문건은 정산 기간 경과 후 수익금액으로 전환 됩니다.
      ※ 수익금은 자동적으로 출금신청 됩니다. 
       

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